使ってますか?Amazonセラーフォーラム

Amazonのセラーセントラルページにあるセラーフォーラムをご存知ですか?

Amazonを利用している出品者が利用できる情報掲示板です。

初心者の頃は、わからない事など多々出てきます。

自分がわからない事は過去高確率で誰かが同じ疑問にぶつかっています。

自分も最初の頃は、大変お世話になりました。

そんな便利なフォーラムを活用する為、使い方や注意点をご紹介します。

利用前にここだけは押さえておこう!

マナーや気配りを忘れずに

フォーラムに限った事ではないですが、当然の事ですね。

フォーラムは初心者から法人企業まで様々な方が利用しています。

利用者全員が気持ちよく利用できるように配慮しましょう。

新規トピックをつくるまえに

投稿する前に必ず、トピックの検索で過去に同じ様な内容がないかチェックしましょう。

毎日、新しいトピックが作成されていて累計でも数万以上のトピックが積み上がってます。

また、質問・疑問については、ほとんどの場合過去に類似の質問があがっています。

大体の場合はこれだけで解決できるはずです。

過去ログをまずチェックする事は掲示板等での基本です。

新規トピックをつくる

メニューバーの新規トピックを押します。

タイトル、カテゴリー、内容を入力する項目が出てきますので質問を記載しましょう。

書き方に決まりなどは特にないので自由に記載してOKです。

ただ、質問などは答えてもらえなければ意味がないので下記の様なポイントは押さえておきましょう。

状況やどう改善したいのかを明確にしないとやり取りに時間が掛かります。

相手に情報不足で質問を返される状況はなるべくなくしましょう。

トピックをアップしたら

あとは、誰かが回答や返信をしてくれるのを待つだけです。

閲覧数など表示されますので、返信が来ていればやりとりをしましょう。

多くの方が見ているので、基本的に返信は早い場合が多いです。

アップ後はこまめにチェックしてレスポインスが遅くならないように心がけましょう。

最後に

フォーラムはセラーの為に用意された大変便利なコミュニティです。

Q&Aだけでなく、Amazonに関する旬の話題なども沢山あがってます。

ただ、セラーだけでなく当然Amazon管理者も閲覧しています。

利用する場合は、第三者も閲覧している事も頭に置いておきましょう。

見てるだけでも勉強になる事が多い有益なフォーラムです。

積極手に活用していきましょう!

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